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CX en 2018, passez de la volonté à l’action

Dans cet article, Christian Dupuis et Catherine Gauthier présentent un retour sur l’étude « Les Québécois et les services à la clientèle »  réalisée par Dialogs en collaboration avec Services Triad.

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2018-01-30T14:08:19+00:00 29-01-2018|Blogue|