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Étude de cas

Énergir

En apprendre davantage sur les clients potentiels d’un nouveau marché

Description de l’entreprise

Comptant plus de 7 milliards de dollars d’actifs, Énergir (anciennement Gaz Métro) est un important distributeur d’énergie. Principale entreprise de distribution de gaz naturel au Québec, elle y exploite un réseau de conduites souterraines de plus de 10 000 km qui dessert plus de 300 municipalités et rejoint plus de 205 000 clients. Énergir s’implique dans le développement et l’exploitation de projets énergétiques porteurs et novateurs tels que le gaz naturel comme carburant et le gaz naturel liquéfié en remplacement d’énergies plus émissives, la production d’énergie éolienne et solaire, et la valorisation du biométhane.

Enjeux

En 2009, Énergir travaille à étendre sa portée commerciale dans le secteur du transport routier – responsable de 40 % des émissions de gaz à effet de serre (GES) au Québec. L’entreprise souhaite déplacer le diesel pour faire adopter le gaz naturel pour véhicules (GNV) par les principaux propriétaires et gestionnaires de parcs de camions de la province de Québec.  Cibler un nouveau marché demande de bien connaître les clients potentiels, c’est pourquoi Énergir s’est tourné vers les services de notre firme pour connaître la perception et les attentes des clients potentiels du GNV.

Résultats

La consultation que Fino a réalisée auprès des propriétaires et gestionnaires de parcs de camions des plus grandes entreprises de transport du Québec a permis de supporter Énergir dans l’élaboration de son plan d’affaires en confirmant qu’il existait un potentiel réel pour le GNV au Québec et en identifiant les conditions de changement et les arguments de ventes convaincants pour le GNV.

GMP Énergie

Évaluer en temps réel l’expérience vécue par vos clients

Agendrix

Accélérer la croissance à l’aide d’une campagne BTOB

La Presse

Utiliser une communauté en ligne pour mieux connaitre vos consommateurs

Énergir

Évaluer le potentiel pour un nouveau service

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